Melodiyz olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Platformumuzu kullanarak, bu politikada belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
1. Topladığımız Bilgiler
Kişiye özel dijital ürünler sunabilmek ve hizmetlerimizi en iyi şekilde sağlayabilmek için belirli kişisel bilgilerinizi toplarız:
Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası).
Sipariş bilgileri (kişiye özel şarkı ve web site taleplerinde verilen detaylar).
Ödeme bilgileri (güvenli ödeme sistemleri üzerinden işlenir, tarafımızca saklanmaz).
Teknik veriler (cihaz bilgisi, IP adresi, tarayıcı türü ve siteye erişim zamanı gibi).
2. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Siparişlerinizi oluşturmak, tamamlamak ve teslim etmek.
Kişiye özel hizmetler sunmak ve ihtiyaçlarınıza uygun ürünler hazırlamak.
Müşteri destek hizmetleri sağlamak.
3. Bilgilerin Korunması
Melodiyz, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardında teknik ve idari önlemler almaktadır.
Verileriniz, güvenli sunucularda saklanır ve yetkisiz erişime karşı korunur.
Ödeme işlemlerinde SSL (Secure Socket Layer) şifreleme kullanılır.
Kişisel verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.
4. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Hizmetlerimizin sağlanabilmesi için üçüncü taraf platformlarla çalışabiliriz (örneğin; ödeme sistemleri, e-posta hizmetleri). Bu hizmetler yalnızca talebinizi yerine getirmek için gerekli bilgilere erişim sağlar ve gizlilik politikalarına uygun hareket ederler.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır. Çerezler, cihazınıza küçük veri dosyaları olarak kaydedilir ve site kullanımınızı analiz etmek için kullanılır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden yönetebilirsiniz.
6. Haklarınız
Kişisel verileriniz üzerinde aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Verilerinize erişim talep etme.
Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini isteme.
Verilerinizin silinmesini veya kullanımının kısıtlanmasını talep etme.
Verilerinizin işlenmesine itiraz etme.
7. Politikada Değişiklikler
Melodiyz, bu gizlilik politikasında gerekli görülen durumlarda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politikadaki güncellemeleri web sitemiz üzerinden takip edebilirsiniz.
8. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletisim@melodiyz.com adresinden iletişime geçebilirsiniz:
Melodiyz Ekibi olarak, verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim önceliğimizdir.