Platformumuzu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Hizmet Tanımı
Melodiyz, kullanıcılarına kişiye özel dijital ürünler sunar. Bu ürünler;
Kişiye özel şarkı üretimi
Sevgililere veya özel günlere yönelik kişisel web sitesi tasarımları gibi hizmetleri kapsamaktadır.
Tüm hizmetler, kullanıcıların sipariş detaylarına uygun olarak kişiselleştirilir ve dijital formatta teslim edilir.
2. Kullanım Koşulları
Ürünlerin telif hakları, Melodiyz’e aittir; kullanıcılar yalnızca kişisel kullanım hakkına sahiptir.
3. Sipariş Süreci
Kullanıcı, platform üzerinden sipariş detaylarını iletir ve ödeme işlemini tamamlar.
Siparişlerin hazırlanma süresi, ürün türüne göre değişiklik gösterebilir. Tahmini teslim tarihi, sipariş sırasında belirtilir.
Siparişin kişiselleştirme detaylarının eksik ya da hatalı iletilmesi, teslim süresini etkileyebilir.
4. Ödeme ve Teslimat
Ödemeler, platformda belirtilen güvenli ödeme sistemleri üzerinden gerçekleştirilir.
Siparişler, dijital formatta (e-posta yoluyla veya indirme linki ile) teslim edilir.
Teslim tarihinin gecikmesi durumunda ya da kusurlu ürünlerde, İade Politikası’na uygun hareket edilir.
5. İptal ve İade Koşulları
Kişiye özel ürünler, sipariş sonrası üretildiği için iptal ve iade yapılamaz.
Ancak, belirtilen teslim tarihinde ulaştırılamayan veya kusurlu olan dijital ürünler için iade talebinde bulunabilirsiniz.
Sipariş iptali, yalnızca üretim aşamasına geçilmeden önce gerçekleştirilebilir.
6. Telif Hakları
Melodiyz tarafından üretilen tüm dijital ürünler, telif hakkı koruması altındadır.
Melodiyz, teslim edilen ürünleri referans veya tanıtım amacıyla kullanabilir.
7. Kullanıcı Yükümlülükleri
Platformumuzu kötüye kullanmak, yanıltıcı bilgi vermek veya üçüncü taraf haklarını ihlal etmek yasaktır.
Kullanıcı, Melodiyz üzerinden iletişim kurarken yasalara uygun ve saygılı bir dil kullanmakla yükümlüdür.
8. Sorumluluk Reddi
Melodiyz, kullanıcı tarafından iletilen eksik veya yanlış bilgilerden kaynaklanan hatalı ürün teslimatından sorumlu değildir.
Kullanıcıların dijital ürünleri kişisel kullanım amacı dışında kullanımından doğabilecek yasal sorumluluk tamamen kullanıcıya aittir.
9. Değişiklik Hakkı
Melodiyz, bu Kullanım Şartları’nda gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Kullanım Şartları’ndaki güncellemeler, platformda yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.
10. İletişim
Herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyacınız olması durumunda bizimle iletisim@melodiyz.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.
Melodiyz Ekibi olarak, hizmet kalitemizi ve kullanıcı deneyiminizi en üst seviyede tutmak için buradayız.